Application mobile

Tout Beemob, toujours en poche ! 
Découvrez notre nouvelle application mobile : plus simple, plus rapide, plus connectée à vos besoins
o Itinéraires optimisés : Votre guide en temps réel pour tous vos déplacements 
o Le mTicket: Votre titre de transport directement sur votre smartphone

Téléchargez gratuitement l’application beeMob sur Google Play et l’App Store.

                       

L’onglet “Boutique” de votre application vous permet d’acheter,
consulter etvalider des titres de transport.

 À savoir avant d’utiliser le service


Les achats effectués sur l’application sont des “titres dématérialisés sur smartphone” (ou M-Ticket), ils sont par conséquent disponibles uniquement sur votre téléphone. Assurez-vous d’avoir une connexion internet
lors de votre montée à bord.


Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à consulter le site internet de votre réseau (depuis le menu de l’application) de manière à découvrir les autres supports disponibles.


Acheter un titre de transport


L’application vous permet d’acheter des titres de transport pour vous même mais également d’autres voyageurs.

beeMob met à votre disposition des tickets unitaires, des carnets de 10 tickets, des pass journée, 
des abonnements.

                                                                                                             

Consulter les titres disponibles
Pour ce faire, après vous être connecté,cliquez sur le bouton coloré “Acheter des titres” en bas à droite de l’écran

 

 Ajouter un titre au panier
Sur cet écran, cliquez sur “Acheter” afin d’ajouter un titre au panier de manière à procéder au paiement par la suite. Vous pouvez ajouter au panier plusieurs titres.

 

 

 Vérifier le panier
Vérifiez le montant et les titres que vous souhaitez acheter en cliquant sur le bouton “Panier” en bas à droite.

 

Procéder au paiement
Cliquez sur payer et suivez les instructions de notre prestataire de paiement pour payer avec votre carte bancaire. Pensez à réalise rcette opération à l’abri des regards curieux.
Après votre paiement, la distribution du titre se fait dans les 30 secondes suivantes. (ce délai peut être allongé de 1 à 15 minutes dans de rares cas. Passé ce délai, contactez nous, un engrenage s’est peut être bloqué durant l’opération )

 Valider un titre de transport
Après avoir acheté un titre, vous retrouverez l’ensemble des titres en votre possession sur la page principale de la boutique. Voyez cela comme un portefeuille digital.
Vous avez un titre de transport, mais celui-ci n’est pas encore valable pour effectuer un trajet.
En effet vous allez devoir le “valider” à bord (le même principe qu’un ticket physique)

                               
 Trouver quel bus prendre

Aidez-vous de la fonctionnalité “ À proximité” pour consulter les lignes proches ou des itinéraires pour trouver le meilleur trajet d’un point A à B.


Les titres achetés ne sont valables que sur le réseau principal de
l’ application.

 


 Cliquer sur “Valider”

Lorsque vous êtes à l’arrêt et que le bus arrive, prépare-vous à valider votre titre en cliquant sur “Valider”.
Un ticket dématérialisé contenant un QR code s’affichera alors sur votre appareil

 

 Présenter votre QR Code à bord
À l'entrée du véhicule, un valideur optique vous permet de valider votre titre de transport.

Étape 1 — Approchez votre téléphone
Penchez légèrement le haut de votre téléphone vers l'avant, écran face au valideur.
Étape 2 — Maintenez la position

Gardez le téléphone immobile pendant quelques secondes, à distance (une dizaine de centimètres) du capteur, sans masquer l’écran.
Étape 3 — Vérifiez la validation
Deux signes confirment que votre titre est validé :
- un bip émis par le valideur ;
- une coche verte affichée sur son écran.

L'écran de votre téléphone s'actualise également pour indiquer si la validation a réussi.

À savoir
si l’écran du téléphone est trop proche verticalement du capteur, la validation peut ne pas se déclencher.

N’hésitez pas à demander au conducteur de vous aider, ils sont formés pour !