Remboursement

En aucun cas, l’exploitant ne sera tenu de rembourser totalement ou partiellement un titre de transport qu’il aura commercialisé quel que soit le motif invoqué dans la demande.

Remplacement

En cas de détérioration, de perte ou de vol, le titulaire d'une carte d'abonnement de transport du réseau Vectalia Béziers Méditerranée devra se déclarer auprès de la Boutique Boutic’Bus pour la réalisation d'un duplicata moyennant le paiement d'une somme forfaitaire de 5 €.