Tout savoir pour bien voyager

Pour préparer votre déplacement :

• Repérez sur le plan l’arrêt le plus proche de votre domicile et le plus proche de votre lieu de destination.

• Repérez la ligne que vous devez emprunter : chaque ligne est différenciée par un numéro et une couleur.

• Si vous êtes amené à changer de bus, dans ce cas, votre ticket est toujours valable pendant 1 heure, on dit que la correspondance est gratuite pendant 1 heure (la correspondance n'est pas un aller-retour).

• En grande majorité, les arrêts sont matérialisés par un poteau ou un abribus et dans tous les cas par un zébra jaune sur la chaussée.
  
  

Le bus arrive

• Les arrêts peuvent être desservis par plusieurs lignes ; sur la girouette à l’avant du bus figurent le numéro et le terminus de la ligne.

• Si le bus va dans la direction souhaitée, faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête.

• Pour des raisons de sécurité, les conducteurs ont pour consignes de ne pas s’arrêter en dehors des arrêts.
  
  

Des gestes simples pour bien voyager en bus

• A l’arrêt, préparez la monnaie ou votre titre de transport. Le conducteur a un fond de caisse limité, faites l’appoint, les billets de 20 € et plus ne sont pas acceptés.

• Présentez votre titre de transport au conducteur et si vous achetez un ticket, validez-le sans faute.

• Montez uniquement par la porte avant.

• Gagnez une place dans le bus et s’il n’y a plus de place, libèrez l’avant du bus.

• Pendant le trajet tenez-vous aux barres latérales ou aux poignées. Attention ! Les freins sont très puissants !

• Pour descendre, appuyez sur le bouton « Arrêt demandé ».

• Descendez par la porte centrale ou la porte arrière.

• Les poussettes sont admises, en cas d'affluence, vous êtes prié de les plier.

• Les vélos sont interdits à bord des véhicules pour des questions de sécurité sauf les vélos pliants.
  
  

Faisons preuve de savoir-vivre

• Laissez votre place à une personne âgée, un handicapé, une femme enceinte ou une personne accompagnée d’un enfant de moins de 6 ans voyageant sur ses genoux.

• Ne fumez pas dans le bus.

• Ne détériorez pas le matériel.

• N’adoptez pas un comportement gênant pour les autres personnes qui voyagent comme vous : dans le bus ne mangez pas, ne buvez pas, ne vendez pas d’objet, ne faites pas obstacle à la fermeture des portes et à la descente des autres passagers.
  
  

Prudence !

• Le transport de produits inflammables ou dangereux est interdit ainsi que les objets encombrants.

• Pour la sécurité de votre enfant, tenez-le et plier sa poussette en cas de forte affluence.
  
  

Nos amis les bêtes

• Les chiens guides d’aveugles et les petits animaux sont acceptés. Les chiens muselés et tenus en laisse sont tolérés moyennant l’achat d’un titre de transport.

• La présence des animaux à bord des véhicules est réglementée. Les animaux domestiques de petite taille sont admis lorsqu'ils sont convenablement fermés dans des paniers, sacs ou cages adéquates convenablement aérés et transportés sur les genoux, à condition qu'ils ne puissent ni salir ni incommoder les autres voyageurs.

• Les chiens guides de personnes aveugles ou de personnes handicapées sont admis sans restriction de taille à condition d'être tenus en laisse.

• Les chiens de grande taille peuvent être admis à condition d'être tenus en laisse, d'être impérativement muselés et moyennant le paiement par leurs propriétaires de 100% du billet plein tarif.

• Les chiens de 1ère catégorie, au sens de la loi n°99-5 du 6 janvier 1999, sont interdits d'accès à bord des véhicules du réseau Vectalia Béziers Méditerranée sous peine d'amende.

• Le transporteur ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences des accidents dont les animaux auront été l'objet, ni des dommages qui leur auraient été causés. Le propriétaire de l'animal peut, en revanche, être rendu responsable des dommages et dégâts occasionnés par ledit animal au matériel et installations du réseau Vectalia Béziers Méditerranée.
  
  

Les Horaires

• Chaque fiche horaire présente le plan de la ligne, les heures de départ des terminus, le sens aller et le sens retour des arrêts principaux. Pour connaître l’heure de passage du bus de votre arrêt, s’il ne figure pas sur la grille, ajoutez approximativement 3 minutes par arrêt. Normalement le bus passe au plus tôt à l’heure indiquée, au plus tard cinq minutes après (dans des conditions normales de circulation).

• Les fiches horaires sont gracieusement mis à disposition à Boutic’bus ou téléchargeable sur le site internet sur la rubrique horaires.
  
  

Voyageons en règle

• Pour maintenir des tarifs avantageux et éviter les mauvaises surprises, ayez toujours un titre de transport en règle.

• Le conducteur ou les contrôleurs sont habilités à faire descendre les personnes voyageant « léger » !
  
  

Matières dangereuses - Armes

• L'introduction de matières ou objets dangereux, incommodants, infectés, toxiques, inflammables, explosives, etc… est strictement interdite dans les véhicules, stations ou agence commerciale du réseau Vectalia Béziers Méditerranée.

• Tout objet présentant un danger dans un véhicule en mouvement (objet coupant, tranchant, pointu, présentant des risques d'explosion ou d'implosion, etc…) peut être interdit à bord des véhicules du réseau Vectalia Béziers Méditerranée à l'appréciation du conducteur.

• Toute arme, et ce quelle que soit sa catégorie, est interdite à bord des véhicules du réseau Vectalia Béziers Méditerranée, sauf pour les titulaires d'une autorisation de port d'armes prévue par les lois et règlements en vigueur.
  
  

Accidents

• En cas d'accident sur le réseau Vectalia Béziers Méditerranée, les responsabilités du transporteur et de la Communauté d'agglomération Béziers Méditerranée ne pourront être engagées que pour les voyageurs pouvant produire un titre ou abonnement de transport valable dont ils ont l'obligation d'être munis lors de leur présence à bord.

• Le non-respect de cette obligation dégage les responsabilités du transporteur et de la Communauté d'agglomération Béziers Méditerranée.
  

• Afin d’améliorer la sécurité des voyageurs et des conducteurs, un système de vidéoprotection est installé dans les véhicules. Ce système permet d’enregistrer les images relatives aux infractions commises à bord des véhicules.

• Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication des informations nominatives la concernant et, le cas échéant, exercer son droit de rectification.

• L’exploitant peut à sa convenance écouter l’ambiance sonore et visualiser les images vidéo enregistrées à l’intérieur des véhicules, à l’agence commerciale et / ou dans tous les lieux dont il s’est vu confier l’exploitation et qui seraient équipés d’un système de vidéo-surveillance.

• La mise en place de ces équipements ainsi que la conservation et la visualisation des enregistrements vidéo sont effectuées dans le strict respect de la législation en vigueur dans ce domaine.